Как купить

Процедура покупки товара в нашем интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов:

1. Выберите товар в каталоге

2. Добавьте необходимые товары в корзину

3. Перейдите в корзину и проверьте содержимое заказа

4. Нажмите кнопку "оформить заказ"

Важно правильно заполнить все пункты заявки:

Доставка

Выберите любой удобный способ доставки. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка и оплата»

оплата

Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Доставка и оплата»

Покупатель

Введите данные о себе: ФИО, эл. почту, номер телефона, адрес доставки.

Оформление заказа

Проверьте правильность ввода информации и нажмите кнопку «Оформить заказ».

Возврат и обмен


Если полученный заказ не подошел вам по размеру, цвету или фасону, в течение 14 дней его можно вернуть.
Для оформления возврата, заполните заявление (или напишите по образцу от руки).

Оригинал заявления с подписью необходимо направить вместе с возвращаемым изделием одним из предложенных способов:
* ТК СДЭК: до пункта выдачи Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Балакинская, 1А. Получатель - ИП Ласковец Станислав Валерьевич
* Почтой России: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Балакинская, 1А. Получатель - ИП Ласковец Станислав Валерьевич. До востребования.

Мы вернем вам денежные средства в течение 10 рабочих дней после получения нами возвращаемого изделия и заявления. Изделие должно находиться в том же состоянии, в котором оно было вами получено, все внутренние бирки должны быть сохранены.

Если возврат связан с ошибкой комплектации, заполненное заявление направьте нам на адрес электронной почты info@lemive.com. Для решения вопроса с вами свяжется менеджер, ожидайте его ответа не позднее 3 рабочих дней.

Обмен
Мы не меняем товар на товар, отличный по цене, кроме случаев ошибочной комплектации. Если вам не подошел заказанный товар, и вы хотите его обменять, пожалуйста, оформите возврат по схеме, описанной выше, и сделайте новый заказ.

Транспортные расходы
Для компенсации транспортных расходов, возникших при ошибочно скомплектованном заказе, укажите в строке заявления «транспортные расходы» сумму, подтвердив ее чеком или квитанцией, вложенной в пакет с возвращаемым изделием. При этом мы оставляем за собой право отказать покупателю в компенсации транспортных расходов, в случае неверного оформления заявления или отсутствия подтверждающих стоимость доставки документов.
Если возврат не связан с неправильной комплектацией заказа, стоимость доставки не компенсируется.

Исключения
Не подлежат обмену и возврату нижнее белье и чулочно-носочные изделия. Также не принимаются к возврату ношеные и стираные изделия.